Panduan Asas ONEXOX

Pengurusan Akaun

Semak Baki Kredit

  1. USSD : Dail *150# dan tekan butang panggil
  2. SMS : Taip BAL dan hantar ke 22111
  3. Aplikasi : Muat turun Aplikasi MyXOX di PlayStore @ AppStore

Tambahnilai Akaun Anda

  1. Tambahnilai melalui kad gores XOX Mobile atau melalui Pengedar ONEXOX.
  2. Elektronik Kod melalui pengedar berdaftar seperti  e-Pay, 7-Eleven, Mol dan lain-lain.
  3. Melalui Aplikasi MyXOX @ Portal Self Care

Cara Tambahnilai Voucher / Kod

  1. USSD : Dail *132*1<16 digit pin kod>*#  dan tekan butang panggil, atau melalui menu *150#
  2. SMS : RECPR<16 digit pin kod> dan hantar ke 22111
  3. Melalui Aplikasi MyXOX

Plan Internet Terpantas 4G + ONE XOX

Langgan Data Internet

  1. USSD : Dail *150# tekan panggil > pilih 3 (Internet) > Pilih Pakej Biasa (jika tiada data dalam tabung SEASON PASS) atau pilih  Langgan Dari Season Pass > Pilih jumlah kuota mengikut pilihan anda.
  2. Melalui Aplikasi MyXOX

Pengurusan Data

  1. USDD : Dail *150# dan tekan butang panggil
  2. SMS : Taip BAL dan hantar ke 22111
  3. Melalui Aplikasi MyXOX

Tetapan APN

  1. Pergi ke tetapan telefon > Mobile Network > Access Point Name (APN)
  2. Tambah APN baru
  3. Tukar Name & APN kepada XOX dan simpan.
  4. Pilih tetapan APN yang baru dibuat.
  5. Restart telefon anda.
Medium Tambah Nilai ONE XOX

Friends & Family

Sehingga 10 Nombor FnF

Anda boleh menambah sehingga 10 nombor Friends & Family untuk menikmati kadar panggilan istimewa.

Pengurusan FnF

  1. USDD : Dail *150# dan tekan butang panggil > Pilih 4 (FnF) > Tekan 1 untuk lihat senarai atau padam atau tekan 2 untuk menambah.
  2. SMS : Taip FNF HELP hantar ke 22111
  3. Melalui Aplikasi MyXOX

Self Care Portal

Anda digalakkan untuk membuat pendaftaran akaun SelfCare

Di Portal Self Care anda boleh

  1. menyemak profil anda
  2. Membuat semakan baki
  3. Menyemak bil penggunaan anda
  4. Tambah nilai secara online melalui online banking Maybank2U / CimbClicks / lain-lain
  5. Melanggan pelan internet