Pengurusan Akaun
Semak Baki Kredit
- USSD : Dail *150# dan tekan butang panggil
- SMS : Taip BAL dan hantar ke 22111
- Aplikasi : Muat turun Aplikasi MyXOX di PlayStore @ AppStore
Tambahnilai Akaun Anda
- Tambahnilai melalui kad gores XOX Mobile atau melalui Pengedar ONEXOX.
- Elektronik Kod melalui pengedar berdaftar seperti e-Pay, 7-Eleven, Mol dan lain-lain.
- Melalui Aplikasi MyXOX @ Portal Self Care
Cara Tambahnilai Voucher / Kod
- USSD : Dail *132*1<16 digit pin kod>*# dan tekan butang panggil, atau melalui menu *150#
- SMS : RECPR<16 digit pin kod> dan hantar ke 22111
- Melalui Aplikasi MyXOX
Plan Internet Terpantas 4G + ONE XOX
Langgan Data Internet
- USSD : Dail *150# tekan panggil > pilih 3 (Internet) > Pilih Pakej Biasa (jika tiada data dalam tabung SEASON PASS) atau pilih Langgan Dari Season Pass > Pilih jumlah kuota mengikut pilihan anda.
- Melalui Aplikasi MyXOX
Pengurusan Data
- USDD : Dail *150# dan tekan butang panggil
- SMS : Taip BAL dan hantar ke 22111
- Melalui Aplikasi MyXOX
Tetapan APN
- Pergi ke tetapan telefon > Mobile Network > Access Point Name (APN)
- Tambah APN baru
- Tukar Name & APN kepada XOX dan simpan.
- Pilih tetapan APN yang baru dibuat.
- Restart telefon anda.
Friends & Family
Sehingga 10 Nombor FnF
Anda boleh menambah sehingga 10 nombor Friends & Family untuk menikmati kadar panggilan istimewa.
Pengurusan FnF
- USDD : Dail *150# dan tekan butang panggil > Pilih 4 (FnF) > Tekan 1 untuk lihat senarai atau padam atau tekan 2 untuk menambah.
- SMS : Taip FNF HELP hantar ke 22111
- Melalui Aplikasi MyXOX
Self Care Portal
Anda digalakkan untuk membuat pendaftaran akaun SelfCare
Di Portal Self Care anda boleh
- menyemak profil anda
- Membuat semakan baki
- Menyemak bil penggunaan anda
- Tambah nilai secara online melalui online banking Maybank2U / CimbClicks / lain-lain
- Melanggan pelan internet
